【要約・感想】人は話し方が9割-コミュニケーションが上手い人の秘訣

コミュニケーションは人間関係を築く上で欠かせないものですが、その中で特に重要なのが「話し方」です。

言葉遣いや声のトーン、相手への反応など、話し方ひとつで相手との信頼関係が大きく変わることがあります。

本書の「人は話し方が9割」は、誰でも簡単に実践できるコツや、コミュニケーションが上手い人の秘訣、そして相手に好印象を与える話し方について解説していきます。

あなたも、これらのポイントを意識して話し方を磨くことで、より良い人間関係を築いてみませんか？

本書の内容をより詳しく知りたい方は、ぜひ実際に手にとって読んでみてください。

なぜ「人は話し方が9割」なのか？

コミュニケーション能力は、ビジネスやプライベートにおいて、人間関係を構築したり、成果を出すために欠かせないものです。

コミュニケーション能力の中でも、話し方は9割を占めると言われています。

実際に、相手との距離感が縮まり、共感を得るためには、話し方によるコミュニケーションが必要不可欠です。

また、話し方によって相手に与える印象も大きく異なります。

そのため、コミュニケーションにおいて、話し方の重要性は非常に高いといえます。

このように、コミュニケーションにおいて話し方が9割を占める理由は、相手との信頼関係や共感を生む要素が多く含まれるためであることがわかります。

誰でもできる！話し方の改善方法と実践ポイント

話し方を改善するためには、意識的な取り組みが必要です。

ここでは、誰でもできる話し方の改善方法と実践ポイントをご紹介します。

自分の話し方を客観的に見る

話し方を改善するためには、自分の話し方を客観的に見ることが大切です。

例えば、

• 録音した自分の声を聞く
• 自分の話し方を映像で確認する

といったことで、自分自身の話し方のクセや問題点を客観的にみることができます。

身体的なアプローチも有効

話し方を改善するためには、身体的なアプローチも有効です。

胸を張る

口を大きく開ける

手をうごがす

といった、いわゆるボディランゲージも自身の自信や説得力を高めることができる有効な手法です。

反応に合わせて話し方を変える

相手の話をしっかり聞くことや、相手の反応に合わせて話し方を変えることも大切です。

また「相手の話すスピード・声のトーンに合わせる」といった方法でも話し方は変わります。

意識して練習する

話し方を改善するには、練習が欠かせません。

自己分析により自分の話し方の問題点を見つけたら、日常的な会話の中で改善を意識して練習することが大切です。

また、トーク力を高めるためには、読書や語学学習などで語彙力を高めることも有効です。

フィードバックをもらう

話し方は、フィードバックをもらうこともでも改善できます。

例えば、上司や同僚、友人などに自分の話し方についてアドバイスをもらったり、録音や映像を見てもらってフィードバックをもらうことで、客観的な意見をもらうことで改善することができます。

以上のように、

ことが、誰でもできる話し方の改善方法と実践ポイントとなります。

コミュニケーションが上手い人の三大原則

コミュニケーションが上手い人には、共通した三つの原則があります。

次は、コミュニケーションが上手い人の三大原則についてご紹介します。

相手を理解しようとする姿勢

コミュニケーションが上手い人は、相手の気持ちや状況を理解しようとする姿勢を常に持ち、相手に対して興味や尊重を示しています。

相手の話を聞くときは、積極的に相手に質問を投げかけたり、共感を示すことで、相手との良い信頼関係を構築しています。

自分自身をアピールしない

自分自身をアピールすることよりも、相手の話をしっかりと聞き、相手に興味を示すことで注力しています。

自分自身をアピールすることで、相手から嫌われたり、反感を買ったりすることがあるため、自分自身を出し過ぎずに、相手に寄り添うことが大切です。

ストレートな意見を伝える

コミュニケーションが上手い人は、相手に対してストレートな意見を伝えることができます。

ただし、その際には、相手の気持ちや立場を尊重し、相手の感情を傷つけないようにすることが大切です。

真っ直ぐな意見を伝えるのは少し怖い気持ちもありますが、ストレートな意見を伝えることで誠実さが生まれ、相手との信頼関係がより深まり、コミュニケーションがスムーズに進むようになります。

以上のように、

ことが、コミュニケーションが上手い人の三大原則です。

これらの原則を意識して、コミュニケーションを行うことで、相手との信頼関係を構築し、良好なコミュニケーションを築くことができます。

相手に9割しゃべらせる「拡張話法」

相手とのコミュニケーションにおいて、相手に9割しゃべらせる「拡張話法」が有効です。

この方法は、相手に話を振り、相手の話をじっくり聞くことで、相手が自然に話しやすくなり、会話を盛り上げることができます。

また、相手が話を終えた後に、相手が話した内容を要約したり、自分の意見を述べたりすることで、相手との共通点を見つけることができると、会話が途絶えずに話が盛り上がり続けます。

拡張話法の最大のメリットは、相手の話を理解することができるということです。

相手の話をじっくり聞くことで、相手の感情や考え方を理解することができ、相手との共感を生み出すことができます。

また、相手に話を振ることで、相手が自分に興味を持ってくれるような会話を展開することができ「話していて楽しい人・話し上手な人」という印象を与えることができます。

拡張話法の注意点

相手とのコミュニケーションにおいて非常に有効な「拡張話法」ですが、注意点が2つあります。

そのため、拡張話法を行う際には、相手に対して自然な形で話を振るようにし、相手の話をじっくり聞くことを心がけることが大切です。

また、相手の話に共感することで、相手との距離を縮めることができます。

「また会いたい」と思われる人の話し方

「また会いたい」と思われる人の話し方には、いくつかのポイントがあります。

まず、相手に対して興味を持ち、相手が話す内容に共感することが大切です。

そして、相手が話す内容に対して、適度な反応を示すことで、相手に対して自分自身をアピールすることができます。

また、相手が話した内容を自分自身に置き換えたり、自分自身の体験を話したりすることで、相手との共通点を見つけることができます。

そして、会話の最後には、相手に対して感謝の言葉をかけ、また会いたい旨を伝えることが大切です。

以上のように、「また会いたい」と思われる人の話し方には、相手に対して興味を持ち、適度な反応を示し、感謝の言葉をかけることが大切です。

しかし、これらのことを強制的に行うことは逆効果になる場合もあります。

会話を楽しみ、相手に対して真剣に向き合い、自然な形で会話を展開することが、より良いコミュニケーションを築くために大切なのです。

「人は話し方が9割」要約のまとめ

本記事で紹介した内容のまとめです。

• 普通の人が簡単に話せるようになるコツ
• コミュニケーションが上手い人の三大原則
• 相手に9割しゃべらせる「拡張話法」
• 「また会いたい」と思われる人の話し方

コミュニケーションが上手い人の特徴は、相手に対して興味を持ち、適度な反応を示し、感謝の言葉をかけることができるという点にあります。

また、相手に9割しゃべらせる「拡張話法」を行うことで、相手が自分に興味を持ってくれるような会話を展開することができます。

しかし、これらのことを強制的に行うことは逆効果になる場合もあります。会話を楽しみ、相手に対して真剣に向き合い、自然な形で会話を展開することが、より良いコミュニケーションを築くために大切なのです。

最後に、コミュニケーションは日常生活において非常に重要な役割を持っています。

相手との信頼関係を築くためにも、これらのポイントを意識してコミュニケーションを行うことが大切です。

普段から練習して、自分自身のコミュニケーション能力を高めていきましょう。